WooCommerce – o box de termos e condições no checkout

Woocommerce gdpr

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) trará, em breve, necessidades imensas de segurança na web. Mas não é só isso: para muitas empresas (principalmente aquelas de e-commerce, que usam plataformas como o WooCommerce), é nos detalhes que problemas aparecerão e coimas farão sombra e ameaça a uma antes rentável atividade online.

Muitos dos plugins, temas e sistemas utilizados – tanto para WordPress e WooCommerce, como tratamos aqui, quanto para outras plataformas, simplesmente trazem muitas opções. Configurações que não mais acabam e dificuldades em flexibilizar-se a novos parâmetros, nesse caso a norma. (Leia até o final e confira nosso plugin WooCommerce GDPR Basics).



O WooCommerce é uma plataforma maravilhosa de vendas online, com imensa flexibilidade e funcionalidades poderosas, mesmo sem contar plugins e extensões. Entretanto, alguns detalhes simples podem deixar uma loja bem preparada à mercê de multas e punições. Como funcionalidade nativa, o WooCommerce permite ao administrador de um site colocar, no sopé da página de checkout, uma caixa de clicar na qual o usuário precisa assinalar, para que siga adiante.

Essa caixa pode ainda ser vinculada, em seu texto, a qualquer página existente do WordPress – a sugestão é meter um link para uma página de política de privacidade ou termos e condições, na qual todo tipo de informação a ser cobrada pelo RGPD, no futuro, tenha explícito consentimento do usuário.

De qualquer modo, as configurações do próprio WooCommerce dão conta de inserir de forma automatizada a caixa de seleção. Há, ainda assim, um único problema: quando o cliente clica e dá seu consentimento através do botão, ele passa à faturação na loja – contudo seu consentimento não é guardado pelo sistema. Ou seja, o usuário concede sua concordância com as condições, porém o empresário não guarda qualquer prova digital datada desse consentimento.

GDPR ou RGPD – é preciso resolver problemas

A grande maioria das formações e consultorias que vêm se multiplicando no entorno do novo regulamento europeu certamente apontará esse problema. Contudo, para além de dizer o que está errado, provavelmente não será oferecido um modo simples de contornar o inconveniente.

Woocommerce gdpr

Ferramenta e código simples permite que o consentimento do cliente seja armazenado na própria encomenda – expresso e com data.

Como falamos, o WooCommerce é um plugin poderoso e, principalmente, flexível e amigável a customizações e ao desenvolvimento de extensões e add-ons. Tendo isso dito, a MeuPPT resolveu oferecer um plugin simples. Começamos por atacar esse simples inconveniente nesse plugin, com duas simples configurações:

  1. Permitir ao proprietário de uma loja em WooCommerce guardar o registo do consentimento do cliente – que passa a figurar, datado, no registo da encomenda efetuada.
  2. Permitir que o mesmo registo seja enviado por e-mail para o respetivo cliente, uma vez confirmada sua encomenda.

Com esses dois simples passos, talvez economizemos para si algumas horas de programação ou sugestões que dariam voltas sem parar para chegar ao mesmo ponto. Claro que ainda é cedo: novos problemas surgirão. E, desde agora, estaremos sempre nos propondo a oferecer respostas simples – o RGPD ou GDPR pode ser importante, mas para o cotidiano do já exigido empresário médio, é apenas mais um grande problema com o qual terá de lidar.

woocommerce Gdpr basics 1.1.0

Transfira agora a versão 1.1.0 do plugin WooCommerce GDPR Basics, resolva seu problema conforme apontado no texto e aguarde por atualizações e novidades.